Consulenza B2B

Come l'agente AI di una società di consulenza B2B ha qualificato 3 lead su 4 e prenotato 411 call di vendita

Ogni lead a pagamento costa prima ancora che qualcuno ci parli. L'agente AI di SPECTRA qualifica ciascuno secondo i criteri dell'azienda, scarta chi non è in target e prenota la call in chat, così i venditori hanno smesso di inseguire vicoli ciechi.

SPECTRA sas Sicurezza sul lavoro, ingegneria e consulenza aziendale · 5 min di lettura

73% dei lead qualificati 748 su 1.030 profilati

411 call di vendita prenotate direttamente in chat

10% scartati segnalati come fuori target

Cosa volevano

Smettere di pagare i lead pubblicitari e poi far bruciare ore ai venditori per separare i buoni dal rumore
Qualificare ogni contatto, in entrata e in uscita, allo stesso modo, senza dipendere da chi risponde al telefono
Mettere una call in agenda mentre il lead è ancora caldo, non giorni dopo
Dare al team una rosa che vale il loro tempo, invece di una lista intera che vale solo la loro pazienza

Cosa abbiamo costruito

Un agente AI collegato direttamente al funnel pubblicitario, che ingaggia ogni nuovo lead nell'istante in cui arriva
Caricato con i servizi e i criteri di qualificazione di SPECTRA, così fa le domande che farebbe un venditore
Prenota la call nella chat stessa quando un lead supera l'asticella, senza ritardi di passaggio
Scrive ogni dettaglio direttamente nel CRM, così i venditori aprono una scheda già compilata

Chi è SPECTRA

Fondata nel 2010, SPECTRA sas unisce competenze di sicurezza sul lavoro a ingegneria, formazione e consulenza aziendale. Il suo lavoro è tecnico e i suoi clienti sono aziende, non passanti. Questo significa che i lead che arrivano dalle campagne non sono tutti uguali. Alcuni sono pronti a comprare. Molti non sono vicini. Distinguerli è tutto il gioco, e per molto tempo è dipeso dalle ore del team di vendita.

Il problema: paghi il lead, e poi paghi ancora per selezionarlo

Ogni lead da una campagna a pagamento costa prima che qualcuno ci parli. La fattura è la stessa che il contatto diventi cliente o sparisca dopo una risposta. Quindi il costo vero non è la spesa pubblicitaria. È quello che succede dopo.

Quello che succede dopo è un venditore che legge i contatti a mano. Che fa le stesse domande d'apertura per la decima volta in una mattina. Che insegue qualcuno che non avrebbe mai comprato. Ogni ora spesa su un lead che non porta a nulla è un'ora tolta a uno che avrebbe chiuso. Quel costo non compare in nessuna dashboard. Si nasconde dentro un'agenda piena che, chissà come, produce meno affari di quanti dovrebbe.

I lead davvero pronti aspettavano nella stessa coda di quelli che non lo erano. E un lead pronto non aspetta bene. L'interesse si raffredda. Qualcun altro risponde prima. Quando il venditore arriva al contatto buono, il momento che lo rendeva buono spesso è già passato.

La soluzione: un agente che dice di no ai lead sbagliati

L'agente sta dentro il funnel e prende in carico ogni nuovo contatto nel momento in cui arriva, in entrata o in uscita. Nessuna coda, nessun arretrato del mattino.

Parla con i lead a cui un venditore non arriverebbe mai in tempo

Nel 2025 l'agente ha gestito così 2.109 conversazioni. Il lead arrivato nell'ora sbagliata ha ricevuto la stessa risposta rapida e mirata di quello arrivato nell'ora migliore.

Profila secondo i criteri di SPECTRA, non un copione generico

L'agente sa che aspetto ha un vero lead SPECTRA. Fa le domande che separano un'azienda in target da un forse, e lo fa allo stesso modo ogni volta. Nel 2025 ha profilato 1.030 lead e ne ha segnati 748 come qualificati. È il 73%. Ha fatto anche la parte che i venditori odiano: ha scartato chi non era in target, segnalando 107 contatti come fuori bersaglio. Un filtro che non rifiuta mai niente non è un filtro. Questo rifiuta.

Prenota la call prima che il lead si raffreddi

Quando un lead supera l'asticella, l'agente non lo passa e spera. Prenota la call in chat, lì e subito. Nell'arco dell'anno fanno 411 call di vendita prenotate, circa una e mezza per ogni giorno attivo, che arrivano nell'agenda di un venditore già qualificate.

Riempie il CRM così il venditore parte avvantaggiato

Ogni risposta raccolta dall'agente finisce nel CRM in tempo reale. Un venditore non apre una scheda vuota e riparte da zero. Apre un lead già profilato, già prenotato, che vale già l'ora.

I risultati: al team arrivano meno lead, ed è proprio questo il punto

Su 318 giorni attivi nel 2025, l'agente ha tenuto 2.109 conversazioni, profilato 1.030 lead e fatto passare 748 qualificati, scartandone 107. Di tutto ciò che ha profilato, 411 si sono trasformati in call di vendita prenotate.

Per stima della stessa SPECTRA, l'agente toglie al team circa una giornata lavorativa piena di selezione manuale ogni settimana, una stima ancorata alle 2.109 conversazioni che il team di vendita non ha mai dovuto aprire a mano. L'agente è ancora attivo nel 2026.

Il numero che conta di più non è quanti lead sono arrivati ai venditori. È quanti non ci sono arrivati.